top of page

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden BeautySplash - Versie geldig vanaf 15-05-2020

 

1. Algemeen

 

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van BeautySplash en op alle overeenkomsten tussen BeautySplash en de consument. De voorwaarden zijn toegankelijk op de website van BeautySplash. Op verzoek sturen wij een schriftelijk exemplaar.

 

1.2 Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de leverings- en betalingsvoorwaarden. BeautySplash behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden na verloop van tijd te wijzigen.

 

1.3 De algemene voorwaarden van derden worden niet erkend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

 

1.4 BeautySplash garandeert dat het geleverde product voldoet aan de overeenkomst en de vermelde specificaties.

 

2. Levering

 

2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

 

2.2 Bestellingen worden minimaal binnen 30 dagen uitgevoerd, tenzij anders afgesproken. Indien levering niet mogelijk is, ontvangt de consument binnen 1 maand bericht en heeft hij het recht om de bestelling kosteloos te annuleren.

 

2.3 De leveringsplicht is voldaan zodra de producten zijn aangeboden aan de consument. Bij bezorging aan huis geldt het rapport van de vervoerder als bewijs van aanbieding.

 

2.4 Alle genoemde termijnen zijn indicatief; er kunnen geen rechten aan worden ontleend.

 

3. Prijzen

 

3.1 Prijzen kunnen niet worden verhoogd binnen de looptijd van een aanbieding, tenzij wettelijke maatregelen of prijsverhogingen door de fabrikant dit noodzakelijk maken.

 

3.2 Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW en onder voorbehoud van druk- of zetfouten.

 

3.3 Alle prijzen zijn in Euro's.

 

4. Zichttermijn / Herroepingsrecht

 

4.1 Consumenten hebben het recht om de geleverde goederen binnen 14 dagen zonder opgave van reden te retourneren. De termijn begint op het moment van ontvangst van de goederen. Terugzending dient binnen 28 dagen na ontvangst te gebeuren.

 

4.2 Het herroepingsrecht geldt niet voor diensten na volledige uitvoering, producten met een duidelijk persoonlijk karakter, of producten die vanwege hygiëne of bederf niet geretourneerd kunnen worden.

 

5. Gegevensbeheer

 

5.1 Uw gegevens worden opgenomen in het klantenbestand van BeautySplash en worden niet aan derden verstrekt, conform de Wet Persoonsregistraties en onze Privacy Policy.

 

5.2 BeautySplash respecteert de privacy van haar gebruikers en behandelt persoonsgegevens vertrouwelijk.

 

6. Garantie en Conformiteit

 

6.1 BeautySplash garandeert dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

 

6.2 Indien een product defect is, kan de consument binnen 2 maanden na ontdekking van het defect een klacht indienen. BeautySplash zal het product kosteloos herstellen of vervangen.

 

6.3 De garantie vervalt indien het product door de consument zelf is gerepareerd of bewerkt, of onder abnormale omstandigheden is gebruikt.

 

7. Aanbiedingen

 

7.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders aangegeven.

 

7.2 BeautySplash kan een vrijblijvende aanbieding binnen 3 werkdagen herroepen.

 

7.3 Mondelinge toezeggingen zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging door BeautySplash.

 

8. Overeenkomst

 

8.1 Een overeenkomst komt tot stand nadat een bestelling door BeautySplash is goedgekeurd.

 

8.2 BeautySplash kan bestellingen weigeren of accepteren onder bepaalde voorwaarden, zoals vooruitbetaling of betaling onder rembours.

 

9. Afbeeldingen en Specificaties

 

9.1 Alle afbeeldingen en specificaties op de website van BeautySplash zijn indicatief en kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

 

10. Overmacht

 

10.1 BeautySplash is niet aansprakelijk bij overmacht, zoals storingen in het internet, vertragingen door leveranciers of andere onvoorziene omstandigheden.

 

10.2 In geval van overmacht heeft BeautySplash het recht om de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst gedeeltelijk te ontbinden zonder schadevergoeding.

 

11. Aansprakelijkheid

 

11.1 BeautySplash is niet aansprakelijk voor schade aan voertuigen of andere objecten veroorzaakt door verkeerd gebruik van de producten. Raadpleeg de aanwijzingen op de verpakking voor gebruik.

 

12. Toepasselijk Recht / Bevoegde Rechter

 

12.1 Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.

 

12.2 Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter binnen het arrondissement Hasselt, tenzij BeautySplash verkiest de zaak bij de rechter van de woonplaats van de klant aan te brengen.

 

12.3 Kortingspercentages dienen voor het afrekenen aan de kassa te worden gemeld. Na betaling kan geen terugbetaling plaatsvinden.

 

12.4 Annuleringen dienen 30 uur voor de afspraak te gebeuren. Bij last-minute annuleren wordt een kost van €25 in rekening gebracht, tenzij de klant zelf een vervangende afspraak vindt.

 

12.5 Deelname aan evenementen met fotograaf impliceert toestemming voor publicatie van foto's. Indien dit niet gewenst is, dient dit vooraf gemeld te worden.

​

​

Algemene Voorwaarden Bridal Service @ Home

 

1. Annulering Bruidsarrangementen

 

Bruidsarrangementen kunnen tot minimaal 60 dagen voor de trouwdatum kosteloos geannuleerd worden. 

 

- Annulering vóór de 59ste dag: Bij annulering van bruidsarrangementen voor de 59ste dag voor de trouwdatum, zijn de annuleringskosten 50% van het totaalbedrag van de opdracht, plus de kosten voor proefmomenten en eventuele aankopen.

  

- Annulering na de 60ste dag: Bij annulering na de 60ste dag voor de trouwdatum, zijn de annuleringskosten 100% van het totaalbedrag van de opdracht, plus de kosten voor proefmomenten en aankopen. Dit is noodzakelijk omdat wij onze planning vroeg inplannen en onze agenda vaak vol is. Bij een annulering kort voor de trouwdatum is het voor ons niet mogelijk om de vrijgekomen plek op te vullen, aangezien we reeds andere bruiloften hebben moeten weigeren.

 

2. Toepassing Algemene Voorwaarden

 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen, aanbiedingen, leveringen en transacties tussen BeautySplash BV en haar cliënten/opdrachtgevers. De opdrachtgever/klant accepteert deze algemene voorwaarden door het reserveren van een dienst bij BeautySplash BV.

 

3. Boeking

 

Een boeking komt tot stand wanneer de opdrachtgever mondeling, telefonisch, schriftelijk of digitaal een aanbod van BeautySplash aanvaardt of ondertekent.

 

4. Kennisneming van de Voorwaarden

 

Door een boeking te doen, erkent de opdrachtgever/klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden van BeautySplash BV, zoals vermeld op onze website en in ons online boekingssysteem.

 

5. Betaling

 

De betaling dient onmiddellijk te gebeuren, contant of via een app op de trouwdag. 

 

BeautySplash BV stuurt uitsluitend per e-mail een factuur na de geleverde diensten. Deze factuur dient binnen 15 dagen na de factuurdatum betaald te worden (B2B).

 

6. Vertraging in Betaling

 

Bij niet-betaling binnen de gestelde termijn, wordt het verschuldigde bedrag automatisch verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag, met een minimum van €40,00. Bovendien worden er van rechtswege en zonder ingebrekestelling conventionele rente verschuldigd van 10% per jaar bij niet-volledige betaling.

 

7. Gebruik van Beeldmateriaal

 

Beeldmateriaal van de diensten kan door BeautySplash BV worden gebruikt voor communicatie, op de website en op sociale media. Indien u niet akkoord gaat gelieve dit te melden

 

8. Overmacht

 

In geval van overmacht, waaronder ziekte, ernstige (familie)omstandigheden, zwangerschap of andere onvoorziene omstandigheden, heeft BeautySplash BV het recht om de opdracht geheel of gedeeltelijk te annuleren. De facturering zal in dat geval evenredig worden aangepast. BeautySplash BV zal altijd haar best doen om u in dergelijke gevallen te helpen en zo nodig met collega’s samenwerken om u verder te ondersteunen. Deze reden is wettelijk in twee richtingen geldig voor een annulatie

Privacybeleid: GDPR VERKLARING

​

BeautySplash, gevestigd te Dorpsstraat 1, 3971 Heppen, ondernemingsnummer BE 0794171266, erkent het belang van privacy en de bescherming van persoonsgegevens. Wij behandelen de persoonsgegevens van onze klanten met de grootste zorg en in overeenstemming met de Belgische wet van 8 december 1992 en de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

 

Wat is de GDPR?

 

De GDPR (General Data Protection Regulation) is een nieuwe privacywet die Europese burgers meer controle geeft over hun persoonlijke gegevens. Deze verordening is van kracht sinds 25 mei 2018.

 

Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

 

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

- Beheer van klantenbestand

- Maillingslijst: promoties, nieuwe merken, producten, voorraadupdates, opleidingen, enz.

- Vragen of opmerkingen over bestellingen

- Herinneringen en duplicaten van facturen

- Het aanmaken van een inlog voor onze website

- Vermelding op onze website als Selling Point

- Opvolging van betalingen en financiële zaken

- Levering van producten

- Communicatie met Account Managers en/of Freelancers van BeautySplash

- Online communicatie (social media, enz.)

 

We delen jouw persoonsgegevens nooit zonder jouw expliciete toestemming met derden buiten onze organisatie.

 

Jouw rechten volgens de GDPR

 

Als klant heb je altijd de mogelijkheid om je rechten uit te oefenen zoals beschreven in de GDPR:

 

- **Recht op informatie**: Je kunt altijd de persoonsgegevens die wij van jou hebben inzien.

- **Recht op rectificatie**: Je kunt onjuiste persoonsgegevens laten corrigeren.

- **Recht op gegevenswissing**: Je kunt vragen om je persoonsgegevens te laten verwijderen door contact op te nemen via Beautysplash.be@gmail.com.

 

Wij zorgen ervoor dat jouw privacy altijd wordt gewaarborgd en dat je rechten worden gerespecteerd.

bottom of page